La nostra storia
Dopo aver maturato un’esperienza pluridecennale nell’ambito del ricamo industriale, negli ultimi anni, abbiamo deciso di diversificare i nostri servizi al fine di soddisfare le richieste di una clientela sempre più ampia ed esigente.
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Ricamificiolo Locate V. di Andriolo Davide
Via G. Galile, 1
Locate Varesino (CO)
Ricamificio Locate V.
di Andriolo Davide
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Via G. Galilei, 1
22070 Locate Varesino (CO)
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Quando parliamo di “Informazioni Personali” in questa Policy di Privacy, intendiamo sia le Informazioni sul Dispositivo che le Informazioni sull’Ordine.
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?
Utilizziamo le Informazioni sull’Ordine che raccogliamo per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l’esecuzione del pagamento, la predisposizione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine). In aggiunta, utilizziamo le Informazioni sull’Ordine per:
Comunicare con i clienti;
Monitorare gli ordini per prevenire rischi e frodi
Se in linea con le preferenze che condivise con noi, fornire informazioni e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi
Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo che raccogliamo per aiutarci a prevenire rischi e frodi (in particolare, l’indirizzo IP) e, più genericamente, per migliorare ed ottimizzare il nostro Sito (per esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano ed interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie).
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
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“Google Maps” perché crediamo fornisca un modo utile ai visitatori per raggiungerci
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Infine, potremmo anche condividere le Informazioni Personali per ottemperare a quanto disposto dalle Legge, per rispondere a richieste specifiche dell’Autorità Giudiziaria o, in ogni caso, per proteggere i nostri diritti.
PUBBLICITA’ COMPORTAMENTALE
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DO NOT TRACK
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I DIRITTI DEL VISITATORE/CLIENTE
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CONSERVAZIONE DEI DATI
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MODIFICHE
Potremmo aggiornare questa Policy di privacy di tanto in tanto al fine di recepire, per esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre motivazioni operative, legali e regolamentari.
CONTATTI
Per maggiori informazioni in merito alla nostra Policy di Privacy, nel caso vi siano domande o si desideri effettuare un reclamo, si prega di contattarci all’indirizzo e-mail privacy@ricamificiolocate.it o, per posta, all’indirizzo:
Ricamificio Locate V. di Andriolo Davide
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L’utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Ricamificio Locate V. di Andriolo Davide, i nostri agenti e fornitori di beni e di servizi, da ogni risarcimento o rivendicazione, incluse le spese legali, richiesti da qualsiasi parte terza a seguito di una sua violazione di questi Termini di Servizio o di qualsiasi legge o diritti delle parte terza.
SEZIONE 15 – SEPARAZIONE DELLE DISPOSIZIONI
Nel caso in cui sia stabilito che qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia illegale, invalida o non applicabile, questa disposizione sarà comunque applicabile fino al massimo previsto dalla legge e la porzione non applicabile sarà ritenuta separata da questi Termini di Servizio. Tale decisione non riguarderà la validità e l’applicabilità di ogni altra rimanente disposizione.
SEZIONE 16 – RECESSO
Le obbligazioni e le responsabilità delle parti contratte prima della data di recesso saranno valide anche dopo il recesso di questo accordo.
Questi Termini di Servizio sono effettivi fintanto che noi o l’utente non recedano. L’utente può recedere da questi Termini di Servizio in qualsiasi momento notificandoci che non intende più utilizzare i nostri Servizi oppure quando cessa di utilizzare il nostro sito.
Se, a nostro giudizio, l’utente non si è attenuto, o sospettiamo che non si sia attenuto, a qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di Servizio, possiamo anche recedere dall’accordo in ogni momento senza preavviso e l’utente rimarrà responsabile per tutte le somme dovute fino alla data di recesso inclusa. In conseguenza di ciò possiamo impedire all’utente l’accesso ai nostri Servizi (o qualsiasi parte di essi).
SEZIONE 17 –ACCORDO COMPLETO
La nostra incapacità di esercitare o di far applicare qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia di tale diritto o disposizione.
Questi Termini di Servizio e qualsiasi altra norma o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o nel rispetto del Servizio costituiscono l’accordo completo e l’intesa tra l’utente e noi e governa l’utilizzo del Servizio sostituendo qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, comunicazione o proposta, sia orale che scritta, tra l’utente e noi (incluso, ma non limitato a, ogni versione precedente dei Termini di Servizio).
Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione di questi Termini di Servizio non sarà interpretata contro le parti che sottoscrivono tale accordo.
SEZIONE 18 – LEGGI DI RIFERIMENTO
Questi Termini di Servizio e ogni accordo separato con il quale forniamo all’utente il Servizio è redatto in accordo con le leggi vigenti.
SEZIONE 19 – MODIFICHE DEI TERMINI DI SERVIZIO
L’utente può visionare, in ogni momento, la versione più recente dei Termini di Servizio su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. E’ responsabilità dell’utente controllare periodicamente il nostro sito per verificare la presenza di eventuali modifiche. L’utilizzo continuato o l’accesso al nostro sito o al Servizio a seguito della pubblicazione di qualsiasi modifica di questi Termini di Servizio ne costituisce l’accettazione.
SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande relative ai Termini di Servizio dovranno essere inviate a terminiservizio@ricamificiolocate.it.
INFORMATIVA SUI RIMBORSI
La nostra policy sui rimborsi ha una durata di 30 giorni. Nel caso siano già passati 30 giorni dall’acquisto, non potremo offrire un rimborso o una sostituzione.
RIMBORSO
Al fine di essere idoneo per un rimborso, ciò che è stato acquistato non deve essere stato utilizzato e deve essere nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto. Inoltre, deve essere restituito nell’imbatto originale comprensivo di una copia della fattura emessa.
Non è possibile chiedere il rimborso per alcune tipologie di prodotti come, ad esempio, gli oggetti per la salute personale (es. mascherine protettive).
Sarà concesso un rimborso parziale nel caso in cui l’oggetto restituito: non sia nelle condizioni originali, sia danneggiato o manchino delle parti per ragioni non riconducibili a nostri errori.
A seguito della ricezione e dell’ispezione del prodotto restituito, invieremo un’e-mail per segnalare che la merce è stata correttamente ricevuta. Forniremo, inoltre, informazioni in merito all’approvazione o al rifiuto della richiesta di rimborso.
Nel caso che la richiesta di rimborso sia stata approvata, entro pochi giorni, effettueremo un accredito sulla carta di credito o, in ogni caso, sul metodo di pagamento originario.
Precisiamo che solo i prodotti acquistati a prezzo regolare possono essere rimborsati. Non sarà possibile chiedere il rimborso di prodotti acquistati a prezzo scontato, in saldo o a seguito di qualsiasi genere di offerta.
La restituzione del prodotto acquistato, deve essere effettuata al seguente indirizzo:
Ricamificio Locate V. di Andriolo Davide
c/o Andriolo Gianluca
Via Sabotino, 8/B
21049 Tradate (VA)
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Le spese di spedizione, inclusi servizi di tracking ed assicurazioni, saranno a carico del cliente e non verranno rimborsate.
SOSTITUZIONE
Offriamo la sostituzione dei soli oggetti difettosi o danneggiati all’origine. Nel caso si desideri la sostituzione con un prodotto analogo, si dovrà inviare un’e-mail a rimborsi@ricamificiolocate.it e si dovrà restituire il prodotto acquistato all’indirizzo sopra riportato.
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Effettuiamo spedizioni su tutto territorio italiano, isole comprese, e nei Paesi membri dell’Unione Europea.
Utilizziamo i servizi di spedizione di:
Poste Italiane S.p.A. – per maggiori informazioni sulle modalità di spedizione utilizzate potete consultare il loro sito all’indirizzo https://www.poste.it (sezione “Corrispondenza e Spedizioni”)
Mail Boxes ETC – per maggiori informazioni sulle modalità di spedizione utilizzate potete consultare il loro sito all’indirizzo https://www.mbe.it/it/spedizioni-imballaggio
Precisiamo che:
Le spese di spedizione sono comprensive del costo dell’imballaggio
I tempi di spedizione sono calcolati a partire dall’evasione dell’ordine e non dall’inserimento dello stesso